Trabajamos con organizaciones privadas que exigen pensamiento estratégico de alto nivel. Potenciamos y protegemos su imagen y reputación institucional en entornos vulnerables, sobreexpuestos y competitivos.
¿La reputación influye en las decisiones del mercado?
Nosotros
No somos
una agencia
Desde hace tres décadas asesoramos a empresas, grupos corporativos y gremios en el diseño y conducción de estrategias especializadas de imagen y reputación, enfocadas en consolidar su posición institucional y distinguirse con claridad en el mercado.
Generamos confianza verificable y ventajas competitivas sostenibles.
Qué nos
diferencia
Formulamos preguntas precisas desde el primer encuentro: van al núcleo del caso, reflejan conocimiento y dominio de la complejidad institucional, y facilitan la toma de decisiones.
Comprendemos ágilmente el contexto particular de cada cliente y lo transformamos en un insumo estratégico.
Diseñamos estrategias únicas, ajustadas a la realidad y objetivos de cada organización.
No sólo diagnosticamos con precisión. Ejecutamos las soluciones con disciplina, aplicando modelos probados de gestión.
Involucramos a los equipos internos del cliente para asegurar continuidad y resultados sostenibles.
La imagen y la reputación:
el activo principal
Lo que sostiene el valor de una organización no son sus productos; estos se copian y los precios se igualan. La imagen y la reputación institucional son el activo que preserva el valor patrimonial, abre puertas a socios e inversionistas, mantiene la lealtad del cliente y garantiza la continuidad frente a los riesgos del entorno.
Proteger y potenciar ese activo define la solidez y la permanencia de cualquier organización.
SOCIOS FUNDADORES
María Luisa Noboa Baquerizo
Experta en comunicación estratégica, gestión de crisis y reputación de marca en los sectores público y privado, con amplia experiencia en relacionamiento institucional y en el desarrollo de consultorías de imagen y reputación.
María Luisa Noboa
Roberto Pérez Salvador
Consultor empresarial con más de 25 años de experiencia en comunicación estratégica, reputación e imagen institucional. Especialista en asesoría a empresas, corporaciones nacionales y transnacionales, y gremios en Ecuador.
Roberto Pérez Salvador
Servicios
Más que soluciones puntuales, entregamos un sistema de gestión estratégica que fortalece a la organización en todos sus niveles y proyecta su valor en el tiempo.
Este enfoque nos permite anticipar riesgos, potenciar oportunidades y convertir cada intervención en un motor de crecimiento y protección reputacional.
¿Qué riesgo supone
comunicar sin estrategia?
Auditoría de Percepciones
Diagnóstico táctico que revela lo que otros reportes no muestran: percepciones, tensiones y oportunidades que inciden en la imagen y reputación, información confidencial y precisa para decisiones de alta dirección.
Generamos un diagnóstico táctico de impacto y beneficios comprobados que identifica los factores críticos represados de la organización, sustentados por actores internos y externos clave.
Este proceso revela tensiones, inhibidores y oportunidades que inciden en la imagen y reputación institucional, así como en la sostenibilidad de la organización.
Los resultados, estrictamente confidenciales, se convierten en una guía precisa y oportuna para decisiones de alta dirección.
Gestión de imagen y reputación
Transformamos la imagen y la reputación en activos estratégicos: fortalecen relaciones, protegen a la empresa y a sus accionistas; generan valor patrimonial e institucional.
Convertimos la imagen y la reputación en activos estratégicos que expanden el conocimiento que se tiene de la organización, para incrementar su valor percibido.
Nuestras estrategias refuerzan los vínculos con autoridades, inversionistas, proveedores, colaboradores y otras audiencias clave; fortalecen la legitimidad y confianza de la organización de manera sostenida.
Este servicio atrae actores claves y protege a la empresa y a sus accionistas ante escenarios de riesgo, a la vez de contribuir directamente a su crecimiento y sostenibilidad.
Planes estratégicos de reputación
Planes multidinámicos que ordenan, alinean y potencian la comunicación institucional: objetivos concretos, mensajes claros, canales adecuados.
Diseñamos planes estructurados que alinean mensajes, audiencias y canales con los objetivos institucionales de la organización.
Nuestros planes guían al área de comunicación, definen mensajes precisos para cada público y aseguran la coherencia general al aplicarlos.
El resultado: planes estructurados y confiables, capaces de consolidar relaciones y fortalecer la reputación en el largo plazo.
Análisis y optimización de flujos de comunicación
Identificamos y corregimos quiebres en la trazabilidad de la información: comunicación interna y externa eficiente, ágil y ordenada.
Examinamos la forma en que circula la comunicación dentro y fuera de la organización; identificamos cuellos de botella, duplicidades y quiebres en la trazabilidad de la información.
Este servicio permite optimizar procesos entre departamentos y empresas, asegurando que los mensajes correctos lleguen a las audiencias correctas, en el momento oportuno.
El resultado: una comunicación confiable, ágil y ordenada que reduce costos, evita errores críticos y potencia la gestión operativa.
Gestión de medios y Relaciones Públicas
Fortalecemos tácticamente vínculos con medios y audiencias clave; aseguramos una exposición relevante, coherente y con impacto reputacional.
Diseñamos y ejecutamos estrategias de relaciones públicas que posicionan tácticamente a la organización ante los medios y sus audiencias clave.
Nuestro servicio incluye la elaboración de materiales estratégicos (media briefs y boletines), la gestión de entrevistas y conferencias, el monitoreo constante de noticias y la organización de eventos corporativos, garantizando impacto mediático y solidez reputacional.
Proveemos información relevante y aseguramos una exposición efectiva y consistente en la prensa.
Asuntos Públicos y Gestión de Riesgos Políticos y Regulatorios
Construimos vínculos directos con el sector público para anticiparnos a riesgos regulatorios; facilitamos decisiones estratégicas que protegen la reputación y sostenibilidad institucional, blindando la reputación y convirtiendo escenarios inciertos en potenciales oportunidades.
Diseñamos estrategias de relacionamiento con entidades públicas y organismos regulatorios para anticipar riesgos y aprovechar legítimas oportunidades.
Nuestro trabajo incluye el monitoreo legislativo y político, la identificación de amenazas emergentes y la construcción de puentes efectivos entre el sector privado y público.
El resultado: decisiones oportunas y mejor informadas que protegen la reputación institucional y fortalecen la influencia positiva de la organización en su entorno.
Construcción y Asistencia a Equipos de Comunicación
Auditamos, capacitamos y acompañamos a los equipos internos; aseguramos eficacia en la ejecución y continuidad de los planes estratégicos diseñados.
Fortalecemos a los equipos de comunicación del cliente para que ejecuten con eficacia los planes estratégicos diseñados para cada caso.
Nuestro servicio inicia con una auditoría focalizada que identifica fortalezas y debilidades del área, y continúa con un proceso de acompañamiento y capacitación para su gestión interna autónoma.
Resultado: los equipos internos adquieren conocimientos precisos, mejoran su desempeño y aseguran la continuidad de las estrategias y la consecución de los objetivos acordados.
Gestión de Crisis MEdiática y Reputacional
Creamos escenarios, diseñamos estrategias y ejecutamos acciones que reducen el impacto de la crisis; protegemos la reputación y aseguramos la continuidad institucional.
Diseñamos y conducimos estrategias para enfrentar crisis mediáticas y reputacionales que pueden comprometer la imagen institucional de la empresa, sus marcas y sus accionistas.
Nuestro trabajo parte del análisis de los públicos afectados y de la definición de escenarios posibles, para luego establecer tácticas y guías de acción claras.
Nuestra gestión incluye comunicación interna, elaboración de mensajes clave, capacitación de portavoces, coordinación con medios y manejo de redes sociales.
Objetivo central: reducir el impacto, proteger la reputación y asegurar la continuidad institucional.
Socialización de Proyectos
Diseñamos la estrategia de comunicación y acompañamos su implementación; logramos respaldo, financiamiento y licencias, evitando oposición y crisis.
Diseñamos la estrategia de comunicación ajustada a cada proyecto y acompañamos su implementación frente a los públicos internos y externos clave.
Este servicio no sólo comunica, también construye aceptación y respaldo anticipando posibles oposiciones para evitar crisis y garantizar la viabilidad y sostenibilidad de los proyectos en el tiempo.
El objetivo: obtener apoyo, financiamiento o licencias de operación, reforzar legitimidad y reducir resistencias.
¿Quién invierte en una organización cuestionada?
Clientes
Nuestra gestión se refleja en resultados concretos: reputación fortalecida, legitimidad institucional y valor sostenible.
Beneficios de
nuestra gestión
• Incrementamos la visibilidad institucional y reforzamos sus ventajas competitivas ocultas.
• Afianzamos sus relaciones intra e interinstitucionales.
• Contribuimos directamente al crecimiento comercial y financiero.
• Robustecemos la credibilidad de la oferta de valor del cliente.
• Reducimos los costos y el impacto derivados de situaciones de crisis.
Cómo Trabajamos
Atendemos al cliente de manera personal y directa:
• Reuniones: Cada reunión con el cliente es precisa y productiva: validamos información, exponemos soluciones, identificamos oportunidades de mejora y anticipamos posibles crisis.
• Procesos: Al finalizar cada sesión, entregamos informes que resumen avances y acuerdos, reforzando la responsabilidad compartida y el compromiso de todos los actores. Supervisamos cada fase del proyecto y aseguramos su cumplimiento.
• Resultados: Optimizamos los tiempos, reducimos dispersión y aseguramos eficiencia, confidencialidad y resultados.
Nuestra gestión de imagen, reputación y crisis ha sido estratégica para empresas y sectores clave del país.
Banca y Finanzas
Inmobiliario
Agroindustrial
Hotelería y Turismo
Salud
Manufactura
Educación
BLOG
La crisis no nace en redes: nace en la operación
En P&N observamos con frecuencia que culpar a las redes es una forma cómoda de evitar el diagnóstico. Las redes rara vez crean crisis: las exhiben. El origen suele ubicarse antes y más adentro: un descuido operativo o técnico, una señal previa ignorada o una...
Contáctanos
Solicita una reunión ejecutiva para obtener un análisis inicial de tu caso y recomendaciones preliminares, sin compromiso.
rperez@pereznoboa.com
mlnoboa@pereznoboa.com