Trabajamos con organizaciones privadas que exigen pensamiento estratégico de alto nivel. Potenciamos y protegemos su imagen y reputación institucional en entornos vulnerables, sobreexpuestos y competitivos.
¿La reputación influye en las decisiones del mercado?
Nosotros
No somos
una agencia
Desde hace tres décadas asesoramos a empresas, grupos corporativos y gremios en el diseño y conducción de estrategias especializadas de imagen y reputación, enfocadas en consolidar su posición institucional y distinguirse con claridad en el mercado.
Generamos confianza verificable y ventajas competitivas sostenibles.
Qué nos
diferencia
Formulamos preguntas precisas desde el primer encuentro: van al núcleo del caso, reflejan conocimiento y dominio de la complejidad institucional, y facilitan la toma de decisiones.
Comprendemos ágilmente el contexto particular de cada cliente y lo transformamos en un insumo estratégico.
Diseñamos estrategias únicas, ajustadas a la realidad y objetivos de cada organización.
No sólo diagnosticamos con precisión. Ejecutamos las soluciones con disciplina, aplicando modelos probados de gestión.
Involucramos a los equipos internos del cliente para asegurar continuidad y resultados sostenibles.
La imagen y la reputación:
el activo principal
Lo que sostiene el valor de una organización no son sus productos; estos se copian y los precios se igualan. La imagen y la reputación institucional son el activo que preserva el valor patrimonial, abre puertas a socios e inversionistas, mantiene la lealtad del cliente y garantiza la continuidad frente a los riesgos del entorno.
Proteger y potenciar ese activo define la solidez y la permanencia de cualquier organización.
SOCIOS FUNDADORES
María Luisa Noboa Baquerizo
Experta en comunicación estratégica, gestión de crisis y reputación de marca en los sectores público y privado, con amplia experiencia en relacionamiento institucional y en el desarrollo de consultorías de imagen y reputación.
María Luisa Noboa
Roberto Pérez Salvador
Consultor empresarial con más de 25 años de experiencia en comunicación estratégica, reputación e imagen institucional. Especialista en asesoría a empresas, corporaciones nacionales y transnacionales, y gremios en Ecuador.
Roberto Pérez Salvador
Servicios
Más que soluciones puntuales, entregamos un sistema de gestión estratégica que fortalece a la organización en todos sus niveles y proyecta su valor en el tiempo.
Este enfoque nos permite anticipar riesgos, potenciar oportunidades y convertir cada intervención en un motor de crecimiento y protección reputacional.
¿Qué riesgo supone
comunicar sin estrategia?
Auditoría de Percepciones
Diagnóstico táctico que revela lo que otros reportes no muestran: percepciones, tensiones y oportunidades que inciden en la imagen y reputación, información confidencial y precisa para decisiones de alta dirección.
Generamos un diagnóstico táctico de impacto y beneficios comprobados que identifica los factores críticos represados de la organización, sustentados por actores internos y externos clave.
Este proceso revela tensiones, inhibidores y oportunidades que inciden en la imagen y reputación institucional, así como en la sostenibilidad de la organización.
Los resultados, estrictamente confidenciales, se convierten en una guía precisa y oportuna para decisiones de alta dirección.
Gestión de imagen y reputación
Transformamos la imagen y la reputación en activos estratégicos: fortalecen relaciones, protegen a la empresa y a sus accionistas; generan valor patrimonial e institucional.
Convertimos la imagen y la reputación en activos estratégicos que expanden el conocimiento que se tiene de la organización, para incrementar su valor percibido.
Nuestras estrategias refuerzan los vínculos con autoridades, inversionistas, proveedores, colaboradores y otras audiencias clave; fortalecen la legitimidad y confianza de la organización de manera sostenida.
Este servicio atrae actores claves y protege a la empresa y a sus accionistas ante escenarios de riesgo, a la vez de contribuir directamente a su crecimiento y sostenibilidad.
Planes estratégicos de reputación
Planes multidinámicos que ordenan, alinean y potencian la comunicación institucional: objetivos concretos, mensajes claros, canales adecuados.
Diseñamos planes estructurados que alinean mensajes, audiencias y canales con los objetivos institucionales de la organización.
Nuestros planes guían al área de comunicación, definen mensajes precisos para cada público y aseguran la coherencia general al aplicarlos.
El resultado: planes estructurados y confiables, capaces de consolidar relaciones y fortalecer la reputación en el largo plazo.
Análisis y optimización de flujos de comunicación
Identificamos y corregimos quiebres en la trazabilidad de la información: comunicación interna y externa eficiente, ágil y ordenada.
Examinamos la forma en que circula la comunicación dentro y fuera de la organización; identificamos cuellos de botella, duplicidades y quiebres en la trazabilidad de la información.
Este servicio permite optimizar procesos entre departamentos y empresas, asegurando que los mensajes correctos lleguen a las audiencias correctas, en el momento oportuno.
El resultado: una comunicación confiable, ágil y ordenada que reduce costos, evita errores críticos y potencia la gestión operativa.
Gestión de medios y Relaciones Públicas
Fortalecemos tácticamente vínculos con medios y audiencias clave; aseguramos una exposición relevante, coherente y con impacto reputacional.
Diseñamos y ejecutamos estrategias de relaciones públicas que posicionan tácticamente a la organización ante los medios y sus audiencias clave.
Nuestro servicio incluye la elaboración de materiales estratégicos (media briefs y boletines), la gestión de entrevistas y conferencias, el monitoreo constante de noticias y la organización de eventos corporativos, garantizando impacto mediático y solidez reputacional.
Proveemos información relevante y aseguramos una exposición efectiva y consistente en la prensa.
Asuntos Públicos y Gestión de Riesgos Políticos y Regulatorios
Construimos vínculos directos con el sector público para anticiparnos a riesgos regulatorios; facilitamos decisiones estratégicas que protegen la reputación y sostenibilidad institucional, blindando la reputación y convirtiendo escenarios inciertos en potenciales oportunidades.
Diseñamos estrategias de relacionamiento con entidades públicas y organismos regulatorios para anticipar riesgos y aprovechar legítimas oportunidades.
Nuestro trabajo incluye el monitoreo legislativo y político, la identificación de amenazas emergentes y la construcción de puentes efectivos entre el sector privado y público.
El resultado: decisiones oportunas y mejor informadas que protegen la reputación institucional y fortalecen la influencia positiva de la organización en su entorno.
Construcción y Asistencia a Equipos de Comunicación
Auditamos, capacitamos y acompañamos a los equipos internos; aseguramos eficacia en la ejecución y continuidad de los planes estratégicos diseñados.
Fortalecemos a los equipos de comunicación del cliente para que ejecuten con eficacia los planes estratégicos diseñados para cada caso.
Nuestro servicio inicia con una auditoría focalizada que identifica fortalezas y debilidades del área, y continúa con un proceso de acompañamiento y capacitación para su gestión interna autónoma.
Resultado: los equipos internos adquieren conocimientos precisos, mejoran su desempeño y aseguran la continuidad de las estrategias y la consecución de los objetivos acordados.
Gestión de Crisis MEdiática y Reputacional
Creamos escenarios, diseñamos estrategias y ejecutamos acciones que reducen el impacto de la crisis; protegemos la reputación y aseguramos la continuidad institucional.
Diseñamos y conducimos estrategias para enfrentar crisis mediáticas y reputacionales que pueden comprometer la imagen institucional de la empresa, sus marcas y sus accionistas.
Nuestro trabajo parte del análisis de los públicos afectados y de la definición de escenarios posibles, para luego establecer tácticas y guías de acción claras.
Nuestra gestión incluye comunicación interna, elaboración de mensajes clave, capacitación de portavoces, coordinación con medios y manejo de redes sociales.
Objetivo central: reducir el impacto, proteger la reputación y asegurar la continuidad institucional.
Socialización de Proyectos
Diseñamos la estrategia de comunicación y acompañamos su implementación; logramos respaldo, financiamiento y licencias, evitando oposición y crisis.
Diseñamos la estrategia de comunicación ajustada a cada proyecto y acompañamos su implementación frente a los públicos internos y externos clave.
Este servicio no sólo comunica, también construye aceptación y respaldo anticipando posibles oposiciones para evitar crisis y garantizar la viabilidad y sostenibilidad de los proyectos en el tiempo.
El objetivo: obtener apoyo, financiamiento o licencias de operación, reforzar legitimidad y reducir resistencias.
¿Quién invierte en una organización cuestionada?
Clientes
Nuestra gestión se refleja en resultados concretos: reputación fortalecida, legitimidad institucional y valor sostenible.
Beneficios de
nuestra gestión
• Incrementamos la visibilidad institucional y reforzamos sus ventajas competitivas ocultas.
• Afianzamos sus relaciones intra e interinstitucionales.
• Contribuimos directamente al crecimiento comercial y financiero.
• Robustecemos la credibilidad de la oferta de valor del cliente.
• Reducimos los costos y el impacto derivados de situaciones de crisis.
Cómo Trabajamos
Atendemos al cliente de manera personal y directa:
• Reuniones: Cada reunión con el cliente es precisa y productiva: validamos información, exponemos soluciones, identificamos oportunidades de mejora y anticipamos posibles crisis.
• Procesos: Al finalizar cada sesión, entregamos informes que resumen avances y acuerdos, reforzando la responsabilidad compartida y el compromiso de todos los actores. Supervisamos cada fase del proyecto y aseguramos su cumplimiento.
• Resultados: Optimizamos los tiempos, reducimos dispersión y aseguramos eficiencia, confidencialidad y resultados.
Nuestra gestión de imagen, reputación y crisis ha sido estratégica para empresas y sectores clave del país.
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LA EMPRESA ESTÚPIDA: Manual para quebrar su reputación
“Un estúpido es una persona que causa daño a otra persona o grupo sin obtener ganancia para sí mismo, o incluso dándose un tiro en el pie en el proceso”. (Carlo M. Cipolla) El título es fuerte, de acuerdo. Pero si usted quiere destruir el valor que le tomó años...
EL RECEPTOR DE PIEDRA: El maldito WOW
Llevo más de 30 años dedicado a lo que hago; hoy veo un hecho insólito que se volvió cotidiano: el mensaje llega, dura menos de un segundo y muere sin pelea. El receptor de hoy no se indigna, no se ríe, no cuestiona. Simplemente desliza su dedo y sigue. El receptor de...
CORREOS, CHATS Y RUMORES: ASÍ SE PIERDE EL CONTROL
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